GRATIS FRAGT* & 30 DAGES RETURRET *PÅ ORDRER OVER 500 DKK
  • 30 dages fuld returret
  • Dag-til-dag levering
  • Fragt fra 29 kr.

 

Kan jeg returnere min pakke?

 

Du har altid 30 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager dine varer.

Fortrydelsesretten kan dog kun benyttes, hvis varen tilbageleveres i samme stand og mængde som varen ankom i.

Det er tilladt at prøve varen på - hvis du efterfølgende vælger at returnere den, skal varen pakkes pænt sammen og lægges i orginalt emballage.


Returretten frafalder.. 
Af hygiejniske årsager, når følgende varer bliver brugt eller prøvet : parykker, kontaktlinser, trusser, oppustelige effekter, sminke,

øjenvipper, strømper og andre engangsartikler. Returretten frafalder også hvis salgsværdien er forringet væsentligt. Det kan ske hvis tøjet lugter af røg,

sved eller hvis der er kommet makeup på tøjet. Endvidere må kostume emballagen ikke bruges til forsendelse og du må ikke klistre din pakkeseddel på

emballagen, da dette er en del af kostumet.

 

Hvad skal jeg sende med retur?

Din returforsendelse skal indeholde enten pakkesedlen, ordrebekræftelsen eller fakturaen.

Alt emballage til varer der sendes retur!

Har du betalt via. bankoverførelse bedes du vedlægge dit regnr. og kontonr. 

 

Hvor skal jeg returnere min pakke?

Når du har pakket varen forsvarligt ind, kan du aflevere den på dit lokale posthus eller hos en GLS pakkeshop. 

Pakken sendes retur til:

Temashop.dk

Østerskovvej 2, Pjedsted

7000 Fredericia  

Mrk: Retur + Ordrenummer

 

Køb retur label

OBS! Du betaler selv for at sende varerne retur! Vi modtager ikke pakker der er sendt uden frankering, uden omdeling eller pr. efterkrav.

Ønsker du at sende dine varer retur, kan du købe en billig returlabel igennem os. Udfyld dine oplysninger og få en PDF tilsendt, som du printer ud og sætter uden på din returforsendelse. Køb returlabel her

Du er også velkommen til at komme forbi vores adresse, med dine returvare. Husk at tage din pakkeseddel, ordrebekræftelse ell.lign. med.

Pakker kan indleveres onsdag 13-16, torsdag 13-18, fredag 13-18 og lørdag 10-14. 

 

Hvor lang tid går der, før min retursag bliver behandlet? 

Behandlingstiden på returvarer er normalt 1-7 hverdage uden for højsæsonen og 7-14 hverdage i højsæsonen.

Du modtager en elektronisk kreditnota, når vi har behandlet din sag. I den forbindelse krediterer vi det skyldige beløb til dit betalingskort,

som blev brugt ved bestilling, dette er tilgængeligt på din konto i løbet af 1-2 hverdage. 

 

 

Har du yderligere spørgsmål?

Telefon : 89938210 eller info@temashop.dk

Kundeservice har åbent 9.00-12.00 - 13.00-16.00

 

Vent venligst...

Continue shopping or View cart & checkout